Гарантируем успешное решение любых задач!
Звоните: +7 (495) 363-80-60

Компьютерный сервис на дому

Довольный клиент всегда готов порекомендовать устраивающий его сервис знакомым либо обратиться в эту же компанию повторно, тем самым увеличивая ее прибыль.
Поэтому вы можете быть уверены, мы действительно заинтересованы в том, чтобы оправдать ваши самые лучшие ожидания!

Как мы работаем

1

Вы звоните по телефону 8 (495) 363-80-60. Наш специалист ответит на все интересующие вас вопросы и озвучит стоимость работ.

2

Если вас все устраивает, мастер подъедет к вам в удобное для вас время и проведет необходимые работы.

3

По завершении работ мастер подробно расскажет о проделанной работе и предоставит вам возможность проверить качество выполненных работ.

Стоимость работ

  • Выезд мастера осуществляется только в пределах МКАД
  • Мы работаем без предоплаты.
  • Минимальная стоимость вызова и проведенных работ 2 000р.
  • Средняя стоимость работ 3 000р.
  • Предварительная стоимость работ согласовывается по телефону. Точная стоимость озвучивается мастером после проведения диагностики.
  • Диагностика проводится бесплатно.
  • Стоимость услуги исчисляется не из расчета потраченного на ее оказание времени, а по количеству и сложности проведенных работ.
“Каждая не решенная проблема может породить новую неразрешимую проблему”.

Как не попасться на уловки мошенников

Частота поломок увеличивается вместе с количеством компьютерной техники. При этом процент пользователей ПК, разбирающихся в способах устранения неисправностей, не велик. Неудивительно, что число компаний, пользующихся этим, ежедневно увеличивается. Они не ищут самый рациональный путь устранения сбоя в работе компьютера, а стараются максимально легко для себя закрыть проблему и не забывают выставить счет, в четыре-пять раз превышающий изначально заявленную сумму.

Команда «Денди Про» против такого подхода и хочет рассказать о том, →

Как обманывают на практике

После поломки ПК вы звоните в компьютерную мастерскую и пытаетесь описать проблему.

Вместо подробных расспросов вам отвечают, что мастер будет через несколько часов и, возможно даже, называют стоимость вызова. Вы соглашаетесь и ждете его приезда.

Приехав, «специалист», не уточняя и не разбираясь в причинах сбоя, начинает что-то делать с вашим ПК. На вопросы он отвечает неохотно или пытается перевести разговор на другую тему.

Через час вы получаете компьютер с «новой» чистой операционной системой: без половины ваших данных, с временными версиями основных программ.

Вам выдают счет с указанием каждого действия «мастера» вроде «поиска и установки драйверов» и «обновления баз антивируса». Итоговая сумма составляет от 10 000 до 15 000 рублей. И речь ни о каких 1 500 рублей за вызов, озвученных ранее, уже не идет.

Хуже если в процессе выясняется, что неисправность кроется в комплектующих компьютера. Тогда, «съездив на склад за деталями», мошенник может представить рукописную накладную, где стоимость запасных частей в несколько раз выше реальной.

Оцениваем мастера еще в первые минуты визита

Сначала визуально. Человек в костюме с галстуком должен вызвать вопрос: «А как он будет работать с пыльным системным блоком?»

Неопрятно одетый специалист тоже не может вызвать доверия.

К вам должен приехать приличного вида мастер, у которого обязательно при себе имеется сумка с необходимыми вещами: термопастой, шлейфами-переходниками, загрузочной флешкой.

Очень хорошо, если он возьмет ноутбук с модемом для экстренного поиска необходимых драйверов и программ в Интернете.

И, кроме того, заранее предупреждаем мастера, что обо всех действиях, которые увеличат конечную стоимость его услуг, он обязан сообщать предварительно.

Вычисляем мошенников
по телефону

Для этого еще на стадии вызова мастера достаточно уточнить пять простых вопросов:

1. Какова точная стоимость ремонта?

Вам могут не назвать ее с точностью до рубля, но границы обязаны обозначить. Обязательно выясните, какие работы входят в эту сумму.

Ваш собеседник увиливает от прямого ответа? Звоните в другую компанию.

2. Могу я пообщаться непосредственно с мастером?

Общаясь с менеджером или посредником, вы не получите ни одного четкого ответа. А значит, шансы оказаться обманутым многократно возрастают.

3. Как именно будет устраняться неисправность?

Вам отвечают, что разберутся на месте или будут переустанавливать Windows? Подумайте, зачем вам «специалист», который даже примерно не может диагностировать проблему.

4. Какие программы идут в комплекте и какие их версии установят?

Чтобы потом не оказалось, что без вашего разрешения будут установлены ненужные программы. Или программы с пробным периодом действия, которые потом все равно придется самостоятельно переустанавливать..

5. Вы сохраняете пользовательскую информацию?

Проще всего вставить установочный диск, нажать кнопку «Пуск», а затем продемонстрировать чистую операционную систему. Но ответственный мастер должен позаботиться о переносе и сохранении максимального количества ваших личных данных.

Звоните по номеру: 8 (495) 363-80-60.

Мы не завышаем цены на свои услуги и всегда работаем честно!